Life Property Management

Nasıl Rezervasyon Yapabilirim ?

Nasıl Rezervasyon Yapabilirim ?

Konaklamak istediğiniz tatil evi ilanının içerisinde yer alan “Sezonlar ve Rezervasyon” panelini kullanarak rezervasyon talebi girişinizi gerçekleştirebilirsiniz. Bu kısımda yer alan '' Rezervasyon Yap “ butonu yardımıyla adımları takip ederek gerekli rezervasyon işlemlerinizi yapabilirsiniz.

 

Telefon ile Rezervasyon İçin 

Rezervasyon yapmak istediğiniz tatil evini belirledikten sonra 

0252 677 7 677  veya 0542 447 80 80 numaralı telefondan 7/24 taleplerinizi ve görüşlerinizi bizlere iletebilirsiniz.

Rezerve etmeye karar verdiğiniz yazlığın ev kodunu yetkili personelimize ileterek yazlık hakkında merak ettiğiniz tüm bilgileri alabilir, yazlığın müsaittik durumunu teyit ettirebilirsiniz. 

Ardından iletişim bilgileriniz yetkilimiz tarafından alınır ve ilgili rezervasyonunuzla ilgili tüm detayları içeren “Ön Rezervasyon Belgesi” gönderilir. Belge içerisinde yer alan şirket hesabımıza belirtilen ödemeyi belirlenen süre içerisinde ödemeniz halinde rezervasyonunuz onaylanır ve “Rezervasyon Onay Belgesi” tarafınıza iletilir.

 

Ödeme ve İptal İşlemleri 

Misafirlerimiz rezerve etmek istediği villa veya apart yazlık için konaklama bedelinin %25 ‘i oranına ön ödeme ( depozito )  ödemesi yapmak zorundadırlar. Kalan % 75 ‘lik tutarı eve giriş anında evinizi size teslim edecek olan danışman arkadaşımıza nakit olarak ödeyebilirsiniz.

Eğer vazgeçmek ve sözleşmeyi fes etmek isterseniz 60 Gün ( 2 Ay ) ücretsiz iptal hakkınız vardır, Ödediğiniz %25’ lik depozito tarafınıza iade edilecektir. Fakat eve giriş tarihinize son 1 ay kala iptal etmek isterseniz ödemiş olduğunuz %25’lik ön ödemenin %15 ini iade alabilmektesiniz. 

Eğer misafirimiz elinde olmayan sebeplerden dolayı veya son dakika plan değişikliğinden dolayı rezervasyonunu erken sonlandırmak isterse para iadeleri tarafımızdan maalesef karşılanamayacaktır. 

 

Müşteri  Sorumlulukları 

Evlerimizin tamamı özenle eşyalandırılmış evler olup, misafirlerimiz kendilerine tahsis edilen tüm araç gereçleri kullanabilirler.

Herhangi bir hasar verdiklerinde hemen firmamızı haberdar edeceklerdir. Konakladıkları süre içinde villa yada apart’ da verecekleri her türlü hasarı, kaybettikleri her türlü eşyanın zararını villa yada apart’ dan ayrılmadan ödeyeceklerdir. 

Evlerimizde evcil hayvan kesinlikle kabul edilmemektedir. Evlerimizin tamamının kapalı alanlarında sigara içilmesi yasaktır.

Müşteriler villa yada apart çevresindeki komşulara karşı anlayışlı olacaklar ve çevreyi rahatsız edecek her türlü davranış ve gürültüden sakınacaklardır. Ayrıca kanunen yasak olan herhangi silah, uyuşturucu vb. gibi maddeleri bulundurmayacaklar, kanunen aranan kişileri/kaçakları villa yada apart’ da barındırmayacaklar, kısacası villa illegal hiçbir faaliyet için kullanılmayacaktır.

Müşteri kiraladığı süre içinde kiralanan konutta kendi kusurundan dolayı meydana gelecek muhtemel kazalardan, zararlardan ve kendisine eşlik (refakat) eden diğer bireylerden de sorumludur.

Her tatil konutu açıklamalarında maksimum kişi sayısı belirtilmiştir , Kiralama süresince belirtilen ve makbuz/belgede onaylanan konuk sayısını geçmemelidir, evde kalacak insan sayısına çocuklar ve bebekler dahildir. Eğer evde kalabilecek maksimum insan sayısı geçilmişse fazla sayıdaki insanın evden ayrılmasını istenecek veya belli oranda ekstra ücret talep edilecektir.

Kiralanan tüm villa ve apartların ön rezervasyon aşamasında müşterinin beyanı doğrultusunda işlemler yapılmaktadır. Müşteri vermiş olduğu bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul ve taahhüt  eder. Müşterinin vermiş olduğu eksik yada yanlış bilgilerden kaynaklanan sorunlardan firmamız sorumlu değildir.

 

Hasar Depozitosu

Hasar Depozitosu, eve girişlerde ev sahibi veya görevli tarafından teslim alınan bir ücrettir. Hasar depozito tutarı 300 TL'dir. Tatiliniz bitiminde evden ayrılmadan önce ev sahibi veya görevli kişi evi kontrol eder. Herhangi bir hasar yoksa ayrıca demirbaşlar eksiksiz ise ücret size çıkışta aynen iade edilir. Yapılan hasar veya eksiklikler alınan depozito fiyatından yüksek ise ücret misafirimizden talep edilir.

 

Evi Teslim Ediş ve Alış Saatleri

Tüm evlerimizde eve giriş saati 15:00 itibariyle olup, evden çıkış saati ise en geç 10:00'a kadardır. Giriş ve çıkış saatlerin’ de tanınabilecek esneklik bir sonraki müşterimizin gelişine ve evlerimizin hazır olmasına bağlıdır. Yapılan çıkışların ardından evlerimiz temizlenip bir sonraki müşterilerimiz için hazırlanmaktadır. Villa yada apartların teslimatları görevli arkadaşlarımız tarafından yapılmaktadır. 

 

Evlerin Kapasitesi

Her evin ayrı bir kapasitesi vardır. Web sitemizde ilgilendiğiniz evin maximum kişi sayısı belirtilmektedir. Bu sayı evin kapasitesini belirtmektedir. Evlerimiz de bulunan yatak sayılarına göre evin kapasitesi belirlenmektedir. Bu konuda ev sahiplerimiz de çok hassas olup kapasite aşımına izin verilmemektedir. 

 

Havuz ve Bahçelerin Bakımları

Her sabah erken saatlerde havuz ve bahçe bakımı yapılıp herhangi bir sorun ile karşılaştığınızda bizlere bilgi verir iseniz sitedeki yetkili personellere tarafımızdan bildirilecektir.

 

Evlerin Resim ve Videoları

Sayfamızda evlerimizin birebir resimlerini bulabilirsiniz. Çekimler kendi ekibimiz tarafından yapılıp ilgilendiğiniz evin her kısmı ve çevresi çekilmektedir. Amacımız ev hakkında aklınızda herhangi bir soru işareti kalmamasıdır.